一桩生意七分服务

摘要：

@@ 美国凯特皮纳勒公司是世界上著名的生产推土机和铲车的大公司,他们庄严地向顾客承诺:"凡是买了我们产品的人,不管在世界上哪个地方,只要需要更换零配件,我们保证在48小时内送到你们手里.如果送不到,我们的产品就白送给你们."

机标关键词：顾客承诺、产品、推土机、零配件、生产、美国、铲车

分类号：F71;F2

在线出版日期：2005-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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