10.3969/j.issn.1002-5863.2005.25.025
加油"十三步曲"中的细节
@@ 说起加油"十三步曲",作为中国石油的加油员没有谁不熟悉的."十三步曲"将一个简单的加油过程细分为十三个步骤.然而,看似简单的加油过程,其实有着丰富的内容.同样的加油步骤,同样的加油方法,不同的加油员工,就会有不同的加油效果,究其原因,造成的差距就在于规范化的动作,规范化的动作在于每一个细节的执行.
加油过程、三步曲、规范化、加油效果、中国、员工、石油、方法、差距
V27;TP3
2005-10-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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