加强医患沟通,构建和谐医患关系

摘要：

目的 探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用.方法 加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通.结果 通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识,提高了沟通技能,医生能够积极进行良好有效的沟通,缓和了医患关系,减少了医疗纠纷.结论 加强医患沟通尤其是通过加强教育,增强法律意识与沟通意识,不断学习医患沟通技巧,强化医患沟通技能训练,不断完善医患沟通制度,突出重点沟通等实践,能够有效地减少医疗纠纷,在构建和谐医患关系方面具有一定的实效价值.

关键词：医患沟通、全方位沟通、备案审批制度、和谐医患关系

所属期刊栏目：08

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-11-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1410-1410,1412