10.3969/j.issn.1674-4152.2005.02.075
从注重"首因效应"着手提高护理满意度
@@ "首因效应"即人们首次接触某一事物而获得的感知,所形成的第一印象,对于判断评价事作具有重要的作用.
病人入院最初接触者多为护士,护士态度的优劣常是病人形成对医护人员和医疗护理过程的第一印象,并据以做了获得安全感或促成危机心理的判断.因此护理工作的"首因效应"对形成什么样的"护患"关系至关重要.
首因效应、印象、医护人员、危机心理、护士、护理过程、护理工作、病人、接触者、安全感、医疗、态度、评价、感知
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R4(临床医学)
2005-03-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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