品管圈活动在RA患者健康教育质量改进中的应用

摘要：

目的：探讨品管圈活动在类风湿关节炎（RA）患者健康教育中的质量改进作用。方法成立品管圈（QCC），确立“RA患者健康教育质量改进”为活动主题，应用计划、实施、检查、处理（PDCA）循环方法进行现状调查、分析原因、设定目标、制定对策并组织实施。比较QCC活动开展前后半年患者健康教育的知晓率及满意度。结果 QCC圈员活动开展半年后，RA患者健康教育知晓率由改进前的38.89%提高为93.06%，满意度由87.50%提高为97.22%，前后比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论品管圈活动在RA 患者健康教育的质量改进中效果明显。

关键词：类风湿关节炎、品管圈、健康教育

分类号：R473.59(护理学)

在线出版日期：2014-07-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：91-93