浅析电销型人寿保险公司索赔流程简化

摘要：

电销型人寿保险公司传统的客户索赔流程繁琐,效率低下.本文探讨利用互联网技术,开发无纸化理赔、自动化理赔审核及数据调查等系统,简化索赔流程,提升理赔服务水平,并以Z保险公司为例,分析了简化索赔流程的效果,实现了问题案件、人工审核案件量、调查时效、调查费用等方面明显减少.

关键词：人寿保险、索赔、流程、简化

分类号：F842(保险)

在线出版日期：2020-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：58-59