10.3969/j.issn.1673-5889.2016.14.009
移动专车服务的用户行为影响因素分析
移动打车软件作为一种新的商业模式,缓解了乘客“打车难”和司机“空载率”高的问题,尽管许多研究开始关注移动打车软件的战略角色,但是对于专车服务与用户采纳行为的关系的认识还不够清晰。因此,以移动专车服务用户行为为研究对象,从用户感知专车服务的角度出发,构建专车服务的用户使用模型,通过问卷调查,利用SPSS软件分析和解释用户对专车服务的影响因素,为打车软件运营商提供相应的推广建议。
移动打车软件、专车服务、TAM、用户感知、影响因素分析
TP3;TP1
2016-06-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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