消费者海外代购体验满意度评价--基于AHP-模糊综合评价模型

摘要：

近十年来，随着互联网的发展，中国海外代购市场交易规模几乎每年翻一倍，增速惊人。通过海外代购，消费者似乎找到了另一片购物天堂。但由于代购市场发展的不成熟，存在大量的问题，可能会影响消费者的代购体验。本文从质量、风险、便利性、多样需求满足以及价格五个方面解剖消费者的海外代购体验，通过层次分析法和模糊综合评价原理，得出消费者对海外代购的满意度。

关键词：海外代购、消费者、满意度

分类号：TM7;F71

在线出版日期：2015-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：32-33