从服务称谓看三联家电的服务发展

摘要：

本文通过梳理三联家电的服务历程,分析三联家电服务称谓的变迁,研究引起服务称谓变化的深层诱因,对三联家电今后服务发展趋向与前景做出了预测,同时也剖析了三联家电的这一历程对其它企业起到的积极指导或借鉴作用.

关键词：服务、服务文化、三联家电

分类号：S22;F23

在线出版日期：2008-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：21-22