物流平台生态合作的价值创造影响因素与实现路径

摘要：

随着数字技术的快速发展及消费者需求的提高,传统价值挖掘方式已难以适用于平台生态合作.文章应用结构方程模型和模糊集定性比较分析方法,以328家与物流平台合作的物流企业为例,探索物流平台与合作伙伴的价值创造影响因素与价值实现路径.结果显示:(1)顾客价值主张的识别和价值创新能力提升会促进互补性合作.(2)互补性合作会降低交易成本同时加强多方互动.(3)交易成本降低和多方互动会推动价值实现.(4)在价值实现的2条路径中,顾客价值主张的识别与多方互动的作用显著,而对比价值实现与非价值实现路径可以发现,互补性合作与多方互动将直接导致价值能否实现.研究结论有助于拓展对平台生态合作价值创造的相关研究,为系统成员挖掘价值空间、合作共赢提供实践启示.

关键词：平台生态系统、价值创造、物流平台、SEM、fsQCA

分类号：F272;F253(企业经济)

资助基金：上海市人民政府决策咨询研究重点专项;上海海关学院科研启动经费项目

在线出版日期：2023-02-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共15页

页码：15-29