酒店业与宾客互动

摘要：

本文界定了宾客互动的定义,对宾客互动进行了分类,并用心理学原理对宾客互动作用的重要性进行了分析.同时,本文还就宾客互动在酒店实践中的应用作了初步的思考,以期引起酒店业对宾客互动作用的重视.

关键词：宾客互动、动机、类似性

分类号：F127;F121.3(中国经济)

在线出版日期：2004-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：31-32