病区药品根本原因分析法和五常法管理实践
药品管理涉及医院多部门,而病区药物安全管理无疑是很重要的环节”1”.根本原因分析法(RCA)是一个系统化的问题处理过程,包括确定和分析问题原因,找出问题解决办法,并制定预防措施”2”.五常法简称“5S”,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,是维持环境品质、提高安全意识、增加效率的一种技术”3”.笔者2014年援滇工作,运用RCA和5S原理对病区药品管理系统改进,收到明显效果,现报道如下.
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2015-09-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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