标准化沟通模式对护士临床沟通能力的影响

摘要：

目的 探讨标准化沟通模式(即:现况-S,背景-B,评估-A,建议-R)对护士临床沟通能力的影响.方法 选择产科20名护士为研究对象,将SBAR沟通模式应用于医护沟通、护士间沟通及护患沟通过程中.采用自设护士临床沟通能力问卷调查实施SBAR沟通模式前后护士的临床沟通能力.结果 实施SBAR沟通模式后护士临床沟通能力综合得分为(56.41±6.32)分,高于实施前得分(48.15±5.26)分,差异有统计学意义,P＜0.05.其中医护沟通能力得分为(4.06±1.26)分,高于实施前得分(2.62±1.31)分,护士间沟通能力得分为(4.05±1.41)分,高于实施前得分(3.59±1.46)分,护患沟通能力得分为(3.98±1.32)分,高于实施前得分(3.36±1.36)分,差异均有统计学意义,P＜0.05.结论 SBAR沟通模式有助于提高护士的临床沟通能力,促进医护和谐团队的建立,保证患者安全,提高护理质量.

关键词：护士、标准化沟通模式、沟通能力

所属期刊栏目：31

分类号：R473.6;R197.32;C931.2

在线出版日期：2015-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1307-1309