儿科护士情绪智力和工作绩效的相关性研究

摘要：

目的 通过调查儿科护士情绪智力及工作绩效水平,研究两者的相关性,达到提高护理工作绩效、促进“优质护理服务”的目的.方法 采用情绪智力量表和工作绩效量表对335名儿科护士进行问卷调查,对调查数据进行统计分析.结果 儿科护士情绪智力平均得分为(3.63±0.52)分,其中以经营人际关系维度得分最高,达(3.87±0.69)分,管理情绪维度得分最低,为(3.25±0.90)分；职称、岗位形式及学历对护士情绪智力有一定影响；工作绩效平均得分为(3.65±0.75)分,经Pearson相关分析得出情绪智力总分与工作绩效总分呈正相关,其中自我激励维度与工作绩效正相关最为明显,管理情绪维度与工作绩效相关性最低.结论 护理管理者应根据儿科护士工作性质和服务对象特点,采取科学的管理方式,提升儿科护士情绪智力,提高工作绩效水平,促进儿科“优质护理服务”的有效实施.

关键词：儿科护士、情绪智力、工作绩效

所属期刊栏目：28

分类号：F272.92;R47;G804.8

资助基金：吉林省科技厅项目201105023

在线出版日期：2013-02-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：13-15