人性化护理对提高急诊患者护理满意度的效果评价

摘要：

急诊科是医院工作的第一线,也是面向社会的主要窗口,其特点是患者病情急、危、重、易感染,也是护患纠纷的高发科室.急诊服务质量是衡量医院医疗质量及医院应急能力的重要标准,护理工作又是医疗服务的重要组成部分.因此,应重视患者的心理变化与切身感受,实施有针对性的护理,使患者能以最佳状态积极主动的配合治疗与护理,脱离危险,早日康复.本研究随机选取我院2010年1～12月到急诊科就诊患者600例,观察实施人性化护理前后患者对护理工作的满意度,效果良好,现报道如下.

机标关键词：人性化护理、急诊患者、护理满意度、护理工作、医院医疗质量、急诊科、现报道如下、最佳状态、早日康复、应急能力、医院工作、医疗服务、心理变化、随机选取、切身感受、配合治疗、面向社会、就诊患者、护患纠纷、高发科室

所属期刊栏目：27

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2012-03-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：40-41