10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2011.18.120
门诊注射室护患纠纷的原因分析及防范对策
@@ 门诊注射室是医院的一个窗口服务科室,主要承担着全院门诊患者的注射及输液工作任务,门诊注射室由于注射、输液患者较多,护理人员的工作量大,任务重,护理人员相对不足,而患者对医疗服务的期望值过高,因此易发生护患纠纷.笔者对2008年1月至2009年12月发生的38起护理纠纷发生原因进行了调查分析,现报道如下.
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R47(护理学)
2011-09-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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