柔性管理在普外科护理中的应用分析

摘要：

目的 探讨柔性管理在普外科护理中的应用效果.方法 以2007年1～10月普外科护理人员21人和患者836例作为研究对象,对其实施柔性管理.以实施柔性管理前2006年1～12月普外科护理人员21人和住院患者797例作为对照,比较柔性管理对护士、患者的影响及护理满意度变化.结果 实施柔性管理后,护士工作和学习热情大大提高,学历和职称层次较实施前明显提高;实施前患者平均住院28 d,人均住院费用12 131元,实施后患者平均住院日下降为20 d,人均住院费用为8764元,实施前后比较差异显著;实施前护理满意度为87.0%,实施后则为97.0%,实施后患者的满意度显著高于实施前.结论 柔性管理在普外科护理中的应用效果显著,适合在实践中更多应用.

关键词：柔性管理、普外科、护理、效果

所属期刊栏目：26

分类号：R6(外科学)

在线出版日期：2011-02-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：64-65