10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2008.10.004
层次分析法与Delphi法结合建立科护士长考核体系
目的 建立科护士长考核体系,以综合指数对其工作进行评价,使考核更全面、更科学.方法 以Delphi法和层次分析法相结合,由专家进行4轮咨询确定科护士长考核指标和指标间两两比较的数值;以层次分析法确定各项指标的权重,通过一致性分析(CR<0.10),获得组合权重和综合指数.结果 建立了由护理内部质量、顾客满意度、个人职业精神、学习与成长4个一维指标和17个二维指标构成的医院科护士长考核体系.结论 在医院的护理管理中,对管理人员的工作做出客观、公平的评价是有难度的,而层次分析法就提供了一个简便、快捷的决策方法.
层次分析法、Delphi法、评价、护理管理
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R1(预防医学、卫生学)
2008-06-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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