手术室护士长应具备的沟通协调能力

摘要：

@@ 手术室护士长沟通协调能力的主要标准
1.与上级沟通协调的能力--充分尊重、主动汇报.
2.与同级沟通协调的能力--维护大局、主动协商.
3.与下级沟通协调能力--平等沟通、主动交流.
增强手术室护士长沟通协调能力的途径与方法
1.途径.把握议题:沟通时围绕一个中心,就事论事,不要提及无关紧要的话题.注意氛围:共性问题在公开场合时提出,正式谈话,如护士会、征求意见、讨论会等选择在办公室进行.科室业务学习、传达院会议精神、差错事故讨论会、征求医生或护士意见时就必须在公共场合以示其严肃;个别问题私下交流.善于倾听.开放对话:就是指在对话中要做到"三多三少",多探讨,少建议,多提问,少评论,多启发,少批评.

机标关键词：手术室护士长、沟通协调能力、讨论会、正式谈话、征求意见、业务学习、善于倾听、三多三少、交流、会议精神、共性问题、公共场合、个别问题、对话、差错事故、办公室、中心、增强、议题、医生

所属期刊栏目：23

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2008-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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