基于政务网络平台的公众线上公共服务需求动态测度

摘要：

面对"互联网+政务服务"供需失配、公众响应度低等客观存在的现实问题,如何实现公众线上公共服务需求行为的即时有效测度、掌握公众需求行为变化规律是当前政府大数据治理背景下亟需研究的内容.在分析、识别公众线上公共服务需求行为层次的基础上,综合运用政府数据开放平台的实测数据与AnyLogic系统建模技术,构建VDGS公众线上需求行为动态测度模型,有效验证公众线上公共服务需求行为的层次性及模型工具的合理性,推动公共服务从政府供给导向向群众需求导向转变,优化公众线上体验,推进网络数据开放共享、可视化与平民化,以满足人民日益增长的美好生活需要.

关键词：公共服务、政府供给、群众需求、网络数据、需求行为

所属期刊栏目：12

分类号：C931.2;D630(管理学)

资助基金：青岛市哲学社会科学规划项目QDSKL1701134

在线出版日期：2019-08-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：331-337