旅游消费与电子商务的相互作用

摘要：

电子商务条件下的旅游消费过程,也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程.这一过程不是简单的买与不买、此地买或彼地买的简单选择,而是需要经过旅游者的考虑、权衡,最后才能做出决定.网络消费者购买过程分为5个部分:认识需求;寻找信息;判断选择;购买决策;购后评价.电子商务使旅游企业向游客提供个性化服务产品成为可能.

关键词：电子商务、信息渠道、旅游消费、利益感受

所属期刊栏目：30

分类号：F590(旅游经济)

在线出版日期：2004-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：117-121