10.3969/j.issn.0253-9926.2022.04.011
SBAR标准化沟通模式在急诊护理中的应用现状研究
急诊科是医院对外开放的直接窗口,是抢救危症、重症和急症患者的重要场所,在医院的医疗服务中占有重要地位.急诊科接收的患者病情往往来势凶险,病情程度难以估计,其最主要的特点就是"急",救治工作需争分夺秒,且急诊区患者人员复杂、流动快,患者病种繁多,因此急诊科护理的工作量和难度巨大.另外,一般在急诊科中患者和家属求医心切,许多患者希望医护人员能够尽快给出较明确的诊断,但由于急诊一般都为突发事件,如外伤、中毒、严重感染疾病等[1],病情程度具有不确定性,医护人员需抓紧一切时间对患者进行救治,以免错过救治时机,对患者造成生命威胁,因此与患者及家属的沟通时间有限.但是,无论是医护之间还是医患之间,能够在有效的时间内进行及时有效的沟通非常重要[2],这对于提高急诊科的护理质量、提高工作效率、保障患者安全和减少医患纠纷具有非常重要的意义.上世纪末,现状(situation)、背景(background)、评估(assessment)、建议(reco-mendation)(SBAR)沟通模式被应用于医学领域,在急诊科的护理实践中起到了非常重要的作用.本文结合近年来国内外发表的SBAR沟通模式在急诊科护理中应用的相关文献,现将其综述如下.
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2022-03-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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