医院药房在开展绩效管理过程中的误区及应对策略

摘要：

实施医院药房绩效管理不仅是对医疗改革制度的深化，而且对医院药房工作人员的工作效率、工作积极性等都有很大程度的提升。医院药房人员的工作是医院整体服务内容的重要组成部分，工作质量、服务质量直接影响患者对医院的服务评价，对医院的整体服务效果影响很大。深化医改过程中，医院药房绩效管理势在必行［1］。

机标关键词：医院药房、绩效管理、管理过程、误区、工作积极性、药房人员、工作质量、工作效率、工作人员、改革制度、服务质量、服务效果、服务评价、服务内容、组成、医疗、医改、提升、患者、程度

所属期刊栏目：45

分类号：R28;R19

在线出版日期：2016-09-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1827-1828