急诊分诊护理的风险与防范

摘要：

急诊分诊是医院急诊环节中的前沿阵地，因此较之于门诊部，往往需要面对更多的突发事件，比如各类创伤、意外事故、公共卫生事件等，而且接待的患者流量更大，护理人员受到的工作压力和心理压力则更重［1］，预检分诊是急诊窗口第一关，分诊护士第一时间与患者接触，分诊工作尤为重要。提高护理人员对分诊护理风险的认知与防范能力，同时注重护理人员能力的培养，可以有效地规避急诊护理风险，减少医疗纠纷和投诉的发生率，不断提升急诊优质护理服务水平。

机标关键词：医院急诊、分诊护理、护理人员、护理风险、能力的培养、预检分诊、优质护理、意外事故、医疗纠纷、心理压力、卫生事件、突发事件、急诊分诊、患者、工作压力、服务水平、分诊护士、防范能力、门诊部、发生率

所属期刊栏目：45

分类号：R19;R45

在线出版日期：2016-08-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1718-1719