医疗质量考核排名在医院持续质量改进中的应用

摘要：

医疗质量是医院赖以生存的根本,是评价医院整体水平最重要的标准[1].传统的医疗质量是指一个具体病例的医疗质量,而广义的医疗质量包括工作效率、医疗费用合理性、社会对医院整体服务功能评价的满意程度,它不仅涵盖诊疗质量的内容,还强调医院服务质量[2].医疗质量管理是医院管理的核心内容,持续质量改进是医院质量管理的一个永恒目标.针对目前医疗质量监控不全面、不连续、不严格、不规范,医疗质量改进效果不明显等问题,为进一步落实核心制度,提高医疗质量,保障医疗安全,我院自2014年起实施由医务科牵头的多部门合作,每月对临床手术科室和非手术科室系统分别进行考核排名,并对排名前三位者给予奖励,取得了较好的效果,现报告如下.

机标关键词：医疗质量监控、质量考核、医院质量管理、持续质量改进、非手术科室、医院服务质量、医疗质量管理、服务功能评价、现报告如下、管理的核心、多部门合作、诊疗质量、医疗费用、医疗安全、核心制度、工作效率、质量包、合理性、不连续、医务

所属期刊栏目：45

分类号：R19;R47

资助基金：湖北省荆门市科技计划2013S01

在线出版日期：2016-05-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：216-218