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品管圈活动在儿科病房应用的效果评价

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病历是记录患者病情变化、诊疗过程和预后转归的书面文件,是反映医护诊疗技术水平的重要参考,同时,也是医疗纠纷的重要法律依据。护理病历是指护理人员观察、记录患者病情护理的原始资料,亦是护理人员参与危重患者抢救的纪实记录,是病历的重要组成部分[1]。儿科护理风险大,易发生护患纠纷,因此,完善护理病历和提高护理服务满意度是临床护理关注的焦点。品管圈(quality‐control circle ,QCC)活动是指相似或互补工作场所的人们自发组成的小圈团体,通体合作、集思广益,依据一定程序解决管理、文化工作现场等方面的课题或问题,起初应用于日本企业管理中,近年来被引入护理工作,且取得显著临床效果[2]。笔者在儿科病房护理中实施QCC ,取得满意效果,现报告如下。

品管圈、活动、儿科、病房、应用、护理人员、护理病历、护理服务满意度、危重患者、现报告如下、组成、诊疗过程、原始资料、预后转归、医疗纠纷、企业管理、临床效果、临床护理、技术水平、护理工作

R47;R93

2015-09-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共3页

1965-1967

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山西医药杂志

0253-9926

14-1108/R

2015,(16)

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