应用品管圈降低血标本不合格发生率
品管圈(QCC)是指同一工作场所、工作性质相类似的个人,为了解决问题,提高工作效率,自发的组成一个小团体,围绕单位的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。2014年10月至2015年2月,为了降低血标本不合格发生率,提高护理质量,我科开展了以“降低血标本不合格发生率”为课题的品管圈活动。选题理由:①血标本不合格是临床各科室常见的轻度不良事件。②患者维权意识提高,对护理工作要求精细。③护士岗位管理及分层培训的实施。通过活动取得满意的效果,现报告如下。
应用、品管圈、血标本、合格、活动、发生率、现报告如下、质量管理、维权意识、人的素质、经营战略、经济效益、解决问题、护理质量、工作要求、工作效率、工作场所、岗位管理、改进质量、分层培训
R47;R73
2015-09-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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