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开展“优质护理服务”的实践与效果

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我院于2010年3月开始组织实施优质护服务活动.我科作为第二批试点科室,于2010年8月开始实施.我们本着以“病人为中心”的服务理念,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,经过7个月的摸索学习,优质护理服务取得一定成效,现报告如下.

护理服务、现报告如下、组织实施、患者满意、服务理念、服务活动、中心、政府、学习、试点、目标、科室、病人

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R9 ;R72

2013-10-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

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山西医药杂志(下半月版)

0253-9926

14-1108/R

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2011,40(22)

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