检验科在临床沟通中可采取的措施

摘要：

目的 探讨检验科与临床沟通与互动的技巧和举措.方法 采取一系列富有江苏省中医院特色的临床沟通与互动举措,包括建立检验科对外网站,印发《检验项目指南》,发行月刊《临床检验信息》,成立临床沟通小组,召开检验新项目推广会,强化LIS系统的互动功能,强化检验科内部继续教育等.结果 科室较早的通过了ISO15189的认可,检验结果的可信度获得了医生和患者的认可,连续9年获得“配合临床最佳的医技科室”.结论 探索了一些检验与临床沟通的举措,提升了我科服务质量,减少了临床的医疗差错,增强了检验工作者的荣誉感.

关键词：检验、临床服务、沟通、质量管理

所属期刊栏目：27

分类号：R446(诊断学)

在线出版日期：2012-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：59-61