健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

摘要：

目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果.方法:选择体检中心2019年2月—2020年1月80例健康体检人群,按随机数字表法分为对照组和观察组,每组40例.对照组给予常规优质护理,观察组实施健康体检路径.比较两组护理前后W.K.Zung编制的消极情绪量表评分、体检等候时间、健康体检时间、纠纷发生率、对护理工作的满意度.结果:护理前两组W.K.Zung编制的消极情绪量表评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,两组W.K.Zung编制的消极情绪量表评分均有所降低,且观察组明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组体检等候时间、健康体检时间、纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义((P<0.05).观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:体检中心实施健康体检路径可提高护理质量,减轻体检人群的负面情绪,缩短等候时间以及体检时间,提高其护理满意度,并减少体检人员和体检中心护士之间的纠纷.

关键词：健康体检中心护理工作;健康体检路径;护理质量管理;实施;意义

所属期刊栏目：30

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2021-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：634-637