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10.3969/j.issn.1671-8631.2012.11.024

细节管理在小儿安全护理中的应用

引用
目的:探讨细节管理在小儿安全护理中的应用效果.方法:2010年11月开展优质护理服务以来实施责任制整体护理,将32张床划分为4个责任组,每组设责任护士1名,管理8张床,实行8h在岗,24 h负责制,对护士进行相关知识培训,并将细节管理的理念贯穿于护士业务素质的提高、护理制度的落实中.结果:实施细节管理后,护士责任意识增强,为患儿提供了细心照护,全面服务,促进护患沟通,体现了优质护理服务内涵,护理质量有明显提高,护理不良事件发生率明显减少,患儿及家属满意度提高,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:细节管理在儿科护理中的应用有助于增强护士的责任意识,有效提高护理质量,减少护理不良事件的发生,提升患儿及家属对护理工作的满意度,有利于构建有效、科学的患者安全保障体系.

细节管理、安全、护理

21

R47(护理学)

2013-01-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共4页

851-854

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14-1300/R

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2012,21(11)

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