沟通技巧在发热门诊中的重要作用

摘要：

@@ 沟通在现代社会交往中起着举足轻重的作用,它是现代社会人与人交往的桥梁和纽带,尤其在发热门诊工作中,因为SARS过后留下许多后遗症,提及发热门诊,人们仍恐惧、厌恶、烦躁,甚至避而远之.这给发热门诊的工作带来极大的困难.自2003年6月～2003年11月共接诊患者600例,留观150余例,我们根据患者的情绪反应、个体差异进一步分类归纳总结,从而采取不同的沟通技巧和方法,收到良好的效果.

机标关键词：沟通技巧、发热门诊、现代社会、技巧和方法、情绪反应、门诊工作、交往、患者、个体差异、人与人、后遗症、桥梁、纽带、留观、接诊、分类

所属期刊栏目：13

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2004-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：213-214