10.3969/j.issn.1672-6413.2012.05.029
基于ASP模式的售后服务协同管理集成平台研发
为了实现对产品售后服务全过程的协同集成管理,在分析了当前重型汽车行业售后服务中存在的问题基础上,提出了一种基于ASP模式的售后服务协同管理集成平台,并阐述其逻辑结构与技术架构,以及服务平台应具有的功能模块.该平台建立了以Web Services为技术支持的ASP架构,实现了生产制造信息与售后服务各环节信息的集成,提高了售后服务的响应速度和质量.
ASP模式、协同服务、集成平台
TP399(计算技术、计算机技术)
2013-01-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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