B2C交易视角下的退货物流管理研究

摘要：

退货物流是逆向物流的重要分支,近年来随着网络购物的迅猛发展,退货物流也急剧上升,成为电商企业不可回避的问题.本文以B2C交易环境下的退货物流为研究对象,从退货物流的内涵及特点入手,剖析当前网络购物环境下退货物流产生的原因和退货物流管理中存在的问题,针对这些原因和问题,从系统化和信息化角度提出改进退货物流管理的对策建议.

关键词：电子商务、B2C、退货物流、物流信息系统

所属期刊栏目：24

分类号：F253.4(物资经济)

在线出版日期：2017-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：22-24,28