品管圈在降低住院病房退药率中的应用

摘要：

[目的]探讨品管圈活动在降低住院病房退药率中的作用.[方法]成立品管圈活动小组,针对科室住院病房退药发生情况,运用品管圈手法进行现状把握 、目标设定 、要因分析 、对策制定并实施,比较活动前后住院病房退药率.[结果]品管圈活动后,住院病房退药率由4.02％ 下降至0.89％,差异有统计学意义(P<0.05),目标达成率为104.68％,进步率为77.86％.[结论]开展品管圈活动有助于降低住院病房的退药率.

关键词：品管圈、住院药房、退药率、要因分析、现状把握、心内科、优质护理

所属期刊栏目：33

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-06-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1810-1812