基于业务流程再造理论的急性缺血性脑卒中病人静脉溶栓流程的现况分析

摘要：

[目的]基于业务流程再造理论分析急性缺血性脑卒中病人静脉溶栓流程的现状及其院内延误的影响因素.[方法]以现场追踪调查法对47例急性缺血性脑卒中静脉溶栓病人进行调查,并绘制因果分析图分析院内延误关键环节的影响因素.[结果]病人入院至CT出报告、入院至检验结果出报告、入院至溶栓用药中位时间分别为47.0 min,92.0 min,112.5 min,均高于国际标准,且入院至溶栓用药时间≤60 min的百分比仅为5%;因果分析图显示院内延误的影响因素为医院急救组织管理体系缺失、脑卒中信息化平台未完善、专业业务培训不足和质量监控有待改进等.[结论]构建急救组织管理体系、研发急诊脑卒中信息化共享平台、加强专业业务培训、实施持续性质量改进计划等措施是缩短院内延误时间的关键因素.

关键词：业务流程再造理论、急性缺血性脑卒中、静脉溶栓、院内延误、影响因素、急救组织管理体系、信息化共享平台、业务培训

所属期刊栏目：31

分类号：R473.5(护理学)

资助基金：上海市卫生和计划生育委员会科研课题201540320

在线出版日期：2017-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2104-2107