基于决策试用和评估实验室分析法对身份识别错误的风险因素分析

摘要：

[目的]采用决策试用和评估实验室分析(DEMATEL)法对身份识别错误的风险因素进行分析。[方法]成立护理质量安全小组，采取4M1E理论和专家咨询法对2014年网络上报的22例身份识别错误护理不良事件的风险因素进行分析，构建身份识别错误因素的直接影响矩阵，再通过DEMATEL软件公式计算因素间的综合影响度、被影响度、中心度和原因度。[结果]身份识别错误的风险因素主要包括护士核对意识、护士核对方法、身份识别内容培训、护士责任心、核对时段工作量、病人风险意识等，其中护士核对意识是最关键的风险因素。[结论]DEMATEL可作为分析身份识别错误事件风险因素及制定改进措施的有效方法。

关键词：决策试用和评估实验室分析法、身份识别错误、风险因素、改进措施、专家咨询、护理质量管理

所属期刊栏目：31

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：华中科技大学院系自主创新研究基金2016YXMS156。

在线出版日期：2017-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：543-546