ICU护理绩效考核模式的构建与成效

摘要：

[目的]构建客观、简单、实用的ICU护理绩效考核模式，评价实施后的效果。[方法]依据ICU 护理工作特点，建立定性评价与定量评估考核量表，对 ICU护士进行综合考评，将考核结果应用于绩效分配。比较实施绩效考核前后护士满意度及病人(家属)对护理服务满意度及护理质量。[结果]实施绩效考核后护士满意度、病人(家属)对护理服务满意度及护理质量均高于实施前，差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。[结论]以定性评价与定量评估相结合为基础的 ICU护理绩效考核模式，为 ICU全面实施有效的绩效管理提供了科学依据，对提高护士和病人满意度、推动护理质量的持续改进有积极作用。

关键词：ICU、绩效考核、护理管理、效果

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-01-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：93-95