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10.3969/j.issn.10096493.2014.25.043

基于内容分析法探讨住院病人心中好护士的标准

引用
[目的]探讨住院病人心中好护士的标准。[方法]在某三级甲等医院采用目的抽样法选取20个科室,收集整理2013年1月-2013年6月病人意见本,采用内容分析法进行相关分析,归纳出最能代表住院病人心中好护士标准的主题。[结果]对25个类目进行归纳,住院病人心中好护士的标准可归纳为5大主题:服务态度好;认真负责;关爱病人;知识技能过硬;善于沟通。[结论]住院病人对好护士的标准为服务态度好、认真负责、关爱病人、知识技能过硬、善于沟通,临床护理工作者可针对病人心中好护士的标准进行相应的管理,以提高病人满意度。

住院病人、感知、好护士、内容分析法、标准

R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))

2014-09-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共3页

3171-3172,3183

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1009-6493

14-1272/R

2014,(25)

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