牵涉第三方赔偿急诊病人的医患沟通干预

摘要：

随着我国经济的发展，私家汽车等交通工具已成为现代主要交通工具，人与人之间的竞争意识也越来越激烈，因此牵涉第三方赔偿的交通事故、他人有意或意外伤事件的发生率也呈逐年增高趋势[1]。医院急诊科成了接纳这类病人的主要场所，病人在遭受伤痛的同时，心理也承受着极大的刺激，使本来正常的医患关系变得复杂、特殊起来，医护人员在工作中稍不留意就有可能卷入纠纷和投诉中，甚至将自己推向法庭。我科对收治的车祸、他人致伤等牵涉第三方赔偿的急诊外伤留观病人进行有意沟通干预，取得较好的效果。现报道如下。

关键词：急诊科、沟通、医患关系、赔偿

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2652-2653