传染病医院住院乙型肝炎病人对护理工作满意度的分析

摘要：

医院是一个特殊的服务场所,为病人的身体健康提供保健和医疗服务.医院的性质是治疗防病,保障人民健康的卫生事业单位[1],医院按照收治范围的不同,分为综合医院、专科医院、康复医院、职业病医院[2].在卫生部倡导优质护理服务,开展"三好一满意"活动的背景下,病人满意度调查作为评价服务质量的一个重要指标,已被更多的医院采纳利用,尤其是在医院等级评审和医院管理评价中,越来越发挥着不可或缺的作用,但针对传染病病人这一群体的满意度调查报道则鲜见.

关键词：传染病、病人、满意度、护理质量

所属期刊栏目：27

分类号：R473.51(护理学)

在线出版日期：2013-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：508-509