优质护理服务中护士长工作量化考评的应用研究

摘要：

[目的]了解优质护理服务过程中实施护士长管理考评方法的应用情况,为护理管理者实施良好的医院管理提供依据.[方法]制定优质护理绩效考核方案,设计合理的“护士长工作量化考评表”,通过定期和随机结合的考核方法,在实施优质护理服务的同时,对护士长工作进行全面考评.[结果]在优质护理服务中实施护士长管理考评时护理质量、住院病人对护理工作满意度、医护人员对护士长工作满意度均可作为考评标准.同时在优质护理服务中实施护士长管理考评后护士长对护理部管理方法的认可度也是一个不可缺少的考评方法.[结论]在实施优质护理服务中护士长管理考评是较理想的考核方法,设计的护士长工作量化考评表的应用可以提升护士长的综合管理能力,全面提高护理质量.

关键词：优质护理、护士长考评、护理管理

所属期刊栏目：27

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：为陕西省科技攻关项目2008K15-04,2011K12-17

在线出版日期：2013-03-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：73-75