流程管理培训的实施措施及效果分析

摘要：

@@ 流程管理是以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高效率为目的的一种系统化、现代化的管理模式与方法[1].流程管理可使企业快速适应市场需求并提升其竞争力,为企业提供竞争的筹码.员工的价值观是流程变革的核心思想,是企业或组织做好流程管理准备的核心[1].企业或组织要进行流程管理,首先要重视员工的积极性,要使员工理解并支持流程管理[2].为不断提高护理质量,提升医院竞争力,我院采取了相关措施以提升护理人员的流程管理理念,加深护理人员对流程管理的认识与应用.现将具体实施过程与结果报道如下.

机标关键词：流程管理、管理培训、实施措施、效果分析、management、implementation、企业、护理人员、员工、适应市场需求、医院竞争力、模式与方法、过程与结果、组织、业务流程、提高效率、流程变革、护理质量、核心思想、管理理念

所属期刊栏目：26

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：为山西省软科学研究项目2008041062-02

在线出版日期：2012-03-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：261-262