10.3969/j.issn.1009-6493.2011.26.050
内分泌重症监护室实施优质护理服务的效果评价
[目的]探讨在专科重症监护室实施优质护理服务的方法和效果.[方法]在内分泌重症监护室开展优质护理服务,实行责任制整体护理,并完善排班模式,建立激励机制,制定护士绩效考核方案.比较实施前后护理质量、病人或家属满意度、护士满意度、医生满意度.[结果]实施优质护理服务后未发生一起护理不良事件,护理质量、病人或家属满意度、护士满意度、医生满意度均较实施前提高.[结论]在重症监护室实施优质护理服务可提高护理质量及病人满意度.
重症监护室、优质护理、效果
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2011-11-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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