应用平衡记分卡进行护理文件质量管理

摘要：

@@ 护理记录是护士日常工作中的重要组成部分,是医疗诊断治疗中的重要依据,具有重要的法律依据.但在长期的护理实践过程中,护理记录仍存在有记录不及时,不全面、不准确、不完整等诸多问题[1,2].为了更好地解决这些问题,我院自2006年开始应用平衡记分卡的管理方法[3],即从顾客满意、质量考核、个人学习与成长、财务指标方面对护理文件质量进行管理.现报告如下.

机标关键词：平衡记分卡、护理文件、质量管理、quality management、balanced scorecard、护理记录、学习与成长、现报告如下、质量考核、诊断治疗、问题、文件质量、实践过程、管理方法、顾客满意、法律依据、财务指标、不完整、医疗、护士

所属期刊栏目：23

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：为广西壮族自治区玉林市卫生局科研资助项目玉林市[2008]66号

在线出版日期：2009-07-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1191-1192