流程再造在产科病房实施中的探讨

摘要：

@@ 护理流程再造是以病人需求为导向,以病人满意为标准,以流程再造为对象,对原有流程进行优化和重新设计,以达到简化工作流程,提高运行效率,降低成本,满足病人需求,提高满意度,取得护理效益.产科是一个技术服务要求均高的科室,母婴安全是产科的金标准,而且由于产妇和家属的期望值很高,是差错纠纷的高发科室,因此产科护理工作流程再造势在必行.流程再造是一个不断渐进的过程,给护士提供了新的思路、新的方法[1],顺着这个思路与方法,我科从2006年5月起,运用管理学中流程再造理论对新生儿沐浴、新生儿游泳,产后健康教育护理工作流程进行再造,经过两年的贯彻、落实、实施,取得较好的效果.现报告如下.

机标关键词：护理流程再造、产科、病房、工作流程、护理工作、以病人、新生儿、满足病人需求、运用管理学、现报告如下、运行效率、提高、思路、母婴安全、高发科室、教育护理、降低成本、护理效益、服务要求、方法

所属期刊栏目：22

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：为广西卫生厅科研课题桂卫Z2006073

在线出版日期：2009-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：3082-3082