护士情商的内涵及应用

摘要：

@@ 护士的情商,是一名护士在服务病人的全过程中不可缺少的一种智慧和智能,在护患沟通和为病人护理、治疗及康复时必须具备的一种能力和修养.在激烈竞争的医疗市场中,服务质量是一个医疗机构"核心竞争力"[1]的重要组成部分.

机标关键词：护士情商、内涵、核心竞争力、医疗市场、医疗机构、护患沟通、服务质量、服务病人、病人护理、全过程、组成、智能、智慧、治疗、修养、能力、康复

所属期刊栏目：22

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2008-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1693,1734