精神科临床护士工作冲突的调查分析

摘要：

@@ 冲突是指个体与其所在环境的相互作用过程中产生的一种对立或敌对状态.精神科护理工作的特殊性决定了护士在临床工作中不可避免地面对来自各方面的冲突.根据Gardner[1]的研究,护士在临床工作中的常见冲突分为个人冲突(主要是指角色冲突)、人际冲突、临床部门与支持系统之间的冲突、各临床科室之间的冲突.国外研究[1]表明,冲突与工作满意度呈负相关,工作满意度又与护士流失直接相关.因此,面对当今精神科临床护士缺乏、护理人员流失的严重情况,护理管理者应随时了解精神科护士对工作的满意程度,减少护士流失,最终提高护理质量.现就将我院2001年7月-2003年10月的调查情况分析如下.

机标关键词：精神科护士、临床护士、工作冲突、工作满意度、临床工作、护理管理者、相互作用过程、支持系统、人员流失、人际冲突、临床科室、角色冲突、护理质量、护理工作、国外研究、调查情况、临床部、负相关、状态、环境

所属期刊栏目：20

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2006-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2467-2468