浅谈医患关系危机管理

摘要：

探讨医患关系危机,提出突发事件的发生给医患关系带来不可预测的危机;医疗护理质量低下是最严重的医患关系危机;医疗护理记录缺陷是造成危机最致命的因素;重要技术操作未履行告知义务,与病人沟通不到位;服务态度、医疗服务价格的透明度等隐藏着许多不被人们重视的危机.通过对以上危机因素的分析,提出医患关系危机的预防和管理措施.

关键词：医患关系、危机、管理

所属期刊栏目：20

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2006-08-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1765-1766