改进DEMATEL方法在旅游移动APP竞争力影响因素中的应用
随着大众旅游的兴起,众多旅游企业推出旅游移动APP以满足用户的旅游信息需求,如何提升旅游移动APP竞争力,对于旅游企业的可持续发展至关重要.鉴于影响旅游移动APP竞争力的因素众多且交互关系复杂,提出一种改进的DEMATEL方法,以便更好地识别分析旅游移动APP竞争力的关键影响因素.其基本思路是利用粗糙集方法计算各影响因素的客观权重,以此对DEMATEL方法确定的中心度进行加权平均,并通过得到的加权中心度来确定影响旅游移动A-PP竞争力的关键因素.相比于传统DEMATEL方法,方法能更客观地分析各影响因素指标间的相互作用关系,准确区分原因因素与结果因素,从而揭示它们对旅游移动APP竞争力的实际影响作用,为合理选择竞争力提升路径提供理论参考.
旅游移动APP、竞争力、影响因素、粗糙集、DEMATEL
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2014年广西高校科学技术研究项目《移动电子商务驱动下广西旅游产业转型升级路径与对策研究》YB2014445
2018-10-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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